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26 de abril de 2023

Clima organizacional: o que é e como melhorar o ambiente de trabalho

Os sentimentos, opiniões e ações expressados dentro de uma empresa são uma junção do que chamamos de clima organizacional.
clima organizacional
Os sentimentos, opiniões e ações expressados dentro de uma empresa são uma junção do que chamamos de clima organizacional.
Tempo de leitura: 6 minutos

O clima organizacional é um ponto de extrema atenção para qualquer empresa, pois um clima ruim pode prejudicar os colaboradores e a própria instituição.

Neste post iremos entender o que é o clima organizacional, porque ele é importante, além de algumas dicas para manter um bom clima dentro das organizações. 

O que é clima organizacional?

Os sentimentos, opiniões e ações expressados dentro de uma empresa são uma junção do que chamamos de clima organizacional. 

Sendo assim, o clima é a representação do que acontece de positivo e negativo, de satisfatório e insatisfatório dentro da empresa. 

E reflete diretamente na relação dos colaboradores com a empresa, portanto, o clima organizacional é o vínculo estabelecido nesta relação. 

Quais são os benefícios do bom clima organizacional?

Um bom clima organizacional é essencial para bons trabalhos, veja alguns outros benefícios: 

  • Aumento da produtividade, motivação, engajamento e confiabilidade;
  • Reduz o turnover e o absenteísmo;
  • Facilita a tomada de decisões sólidas;
  • Previni desvios comportamentais;
  • Melhora a relação dos colaboradores e da empresa;
  • Melhora a reputação organizacional. 

Quais os fatores que influenciam o clima organizacional?

O clima organizacional impacta diretamente na produtividade e no compromisso dos colaboradores com a empresa. 

Veja alguns fatores que podem impactar o clima organizacional: 

Liderança 

Um líder tóxico acaba gerando desmotivação no time, afetando significativamente o andamento dos processos, das metas e dos resultados de toda a empresa.

Por isso, é importante que a liderança da empresa seja a principal parte contribuidora para um clima organizacional positivo. 

Transparência

A falta de transparência pode prejudicar a confiança do colaborador na empresa, é preciso deixar claro os objetivos, as missões e expectativas.

Assim, os colaboradores podem ter ciência do que precisam fazer e do que esperar da empresa. 

Comunicação Interna 

Comunicação interna clara e constante é essencial para o clima organizacional positivo.

Ao passo que, problemas de comunicação podem ser extremamente prejudiciais para a empresa e para os colaboradores.

Feedback

Ouvir os pontos que precisam ser melhorados é extremamente importante para o crescimento profissional individual com o auxílio do feedback.

Além de ser uma forma de enaltecer qualidades, é a forma de fornecer mérito aos bons trabalhos realizados. 

Benefícios e Recompensas

Quem não gosta de bons benefícios e de recompensas inesperadas?

É fundamental reconhecer talentos e trabalhos, recompensar os colaboradores, bem como, é essencial fornecer bons benefícios corporativos

Cultura e clima organizacional: quais as diferenças?

A cultura organizacional está relacionada ao propósito, às crenças e valores da empresa. 

Já o clima organizacional diz respeito ao sentimento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho

Assim, podemos dizer que a cultura organizacional é a personalidade da empresa e o clima organizacional é o estado de espírito da empresa. 

Mais flexibilidade

Quanto mais o clima organizacional se torna um ambiente engessado e burocrático, mais os colaboradores ficam retraídos ao propor qualquer sugestão que possa contribuir para as empresas. 

Dessa forma, um trabalho mais flexível auxilia em um bom clima organizacional que incentiva um ambiente corporativo mais livre para inovações e engajamento.

Indicadores de clima organizacional

É possível identificar um clima organizacional ruim, por isso, alguns indicadores que podem demonstrar um clima organizacional prejudicado: 

  • Absenteísmo alto;
  • Falta de produtividade;
  • Turnover alto;
  • Falta de envolvimento;
  • Conflitos;
  • Falta de confiança;
  • Falta de trabalho em equipe.

3 tipos de clima organizacional e suas características

O tipo de clima organizacional pode impactar bastante a satisfação dos funcionários, a produtividade e o desempenho geral da organização.

Nesse sentido, existem 3 tipos de clima organizacional que impactam as empresas de diferentes formas. Veja quais são eles: 

Clima organizacional bom

Influenciado por uma cultura positiva, em que os funcionários se sentem valorizados, respeitados e motivados. 

Existe uma comunicação aberta e transparente, e os colaboradores são encorajados a expressar suas opiniões e ideias. 

Clima organizacional ruim

Por outro lado, esse tipo de clima é caracterizado por uma cultura tóxica de trabalho. 

Com líderes autoritários, a comunicação interna não existe e os colaboradores se sentem desvalorizados. 

Por fim, o clima organizacional ruim pode prejudicar e muito as empresas com uma rotatividade alta e péssima reputação corporativa.

Clima organizacional neutro

O neutro é aquele famoso “em cima do muro”, traz um clima organizacional que não é bom ou ruim.

Não há uma forte cultura organizacional, existe um certo desinteresse dos funcionários com a empresa e as interações são bastante formais.

Neste clima o colaborador pode não estar motivado e fazer apenas o trabalho que pediram sem soluções inovadoras.

Para que serve a pesquisa de clima organizacional?

A pesquisa de clima organizacional serve para identificar os pontos que precisam ser melhorados ou mudados em relação ao clima da organização. 

Do mesmo modo, ela é extremamente importante para conseguir compreender como o clima organizacional na empresa e tem diversas vantagens, como: 

  • Avaliar as relações;
  • Avaliar o engajamento;
  • Identificar conflitos e problemas;
  • Avaliar a satisfação.

Como fazer pesquisa de clima organizacional?

Confira algumas dicas que vão te ajudar no momento de realizar uma pesquisa de clima organizacional: 

  • Pesquise e Planeje;
  • Estruture as perguntas;
  • Utilize ferramentas;
  • Incentive a participação;
  • Divulgue a pesquisa.

8 dicas para ter um bom clima organizacional nas empresas

Agora que já entendemos o que é clima organizacional e a importância dele, temos algumas dicas para ajudar: 

Invista em treinamentos de liderança

Uma boa liderança é a base para promover um bom clima organizacional, líderes são exemplos e devem manter as relações entre os colaboradores.

Treinamentos de liderança servem para isso, eles aumentam o engajamento dos líderes e trazem soluções que ajudam a manter um bom ambiente profissional.

Promova a ética

Promover a cultura ética e comportamento ético, é extremamente importante para manter um bom clima organizacional.

Além disso, promover comunicações e treinamentos sobre ética. Nesse sentido, tenha um código de conduta e um canal de denúncias seguro. 

Invista em comunicação interna

A comunicação interna é essencial para manter um bom clima organizacional, criar uma comunicação transparente, objetiva, empolgante e frequente são fatores importantes para isso. 

Lembre-se! Muitos problemas podem ser evitados com uma comunicação assertiva alinhada a interna. 

Valorize e invista na saúde dos colaboradores

A saúde é um ponto essencial para um trabalho bem feito, por isso é preciso garantir a saúde e segurança de seus colaboradores, além de ser importante que o colaborador se sinta bem cuidado.

Existem vários benefícios corporativos que podem auxiliar na saúde física e mental dos colaboradores. Assim, criando e impulsionando um bom clima organizacional. 

Promova o trabalho em equipe e integração

A equipe precisa trabalhar em conjunto e manter boas relações, por isso é importante incentivar a integração e o trabalho com o time. 

Além disso, o trabalho em equipe é fundamental para criar um bom clima organizacional, além trazer mais engajamento e colaboração que faz toda a diferença nas empresas.

Escute os colaboradores

É satisfatório sentir- se ouvido e vivenciar que suas ideias e opiniões são levadas em consideração. 

Dessa forma, é extremamente importante que o discurso passe os holofotes e redes sociais. Os colaboradores também fazem parte do crescimento e conquistas das empresas.

Invista em talentos

Invista na carreira de seus talentos para que eles possam ver os ganhos a curto e longo prazo. Isso impulsiona e muito um bom clima organizacional.

Nesse sentido, criar um Plano de Carreira ou um Plano de Desenvolvimento Individual para os colaboradores pode impactar a produtividade e engajamento da equipe.

Ambiente de trabalho seguro e acolhedor

Construa um ambiente de trabalho livre de qualquer risco comportamental

Sendo assim, um bom clima organizacional pede um espaço acolhedor que esteja longe de assédio, discriminação ou qualquer forma de comportamento inadequado. 

6 sinais de um clima organizacional ruim

Como já dito, o pior cenário é de um clima organizacional ruim. Nele os colaboradores não são produtivos e podem atrapalhar negativamente os resultados das empresas.

Então, percebeu algum problema que possa gerar esse clima? Acione o RH ou os gestores. Os colaboradores criam uma percepção coletiva e promovem essa insatisfação dentro do ambiente profissional. 

Confira alguns sinais que podem demonstrar um clima organizacional ruim: 

  • Alta rotatividade e turnover
  • Baixo nível de engajamento dos colaboradores
  • Conflitos e tensões frequentes
  • Falta de comunicação aberta e transparente
  • Pouca perspectiva de crescimento
  • Situações de assédio, abuso e descriminação

5 atitudes de colaboradores e lideranças que prejudicam o clima organizacional

Para garantir um bom clima organizacional é necessário que haja um trabalho em equipe entre líderes e colaboradores.

Apenas com esse engajamento dos dois grupos, é possível criar um ambiente saudável e sustentável.

Por isso algumas atitudes ajudam e outras prejudicam os resultados das empresas.

Agora veja, atitudes que prejudicam o clima organizacional: 

  • Falta de adaptação a cultura organizacional da empresa
  • Ausência de interesse em realizar pesquisa de clima organizacional
  • Comunicação interna não existe
  • Má gestão de conflitos entre as partes
  • Falta de transparência nas ações tanto da liderança, quanto dos colaboradores

Como melhorar o clima organizacional?

Para desenvolver um bom clima organizacional é preciso criar e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 

Primeiramente, além desse ambiente inclusivo, as empresas que desejam uma melhora no clima organizacional precisam se atentar em alguns pontos:

  1. A empresa fornece uma comunicação aberta e transparente?
  2. Sua empresa investe no desenvolvimento dos funcionários?
  3. O ambiente profissional é um espaço de inclusão e diversidade?
  4. A empresa coíbe casos de assédio e descriminação?

Ao responder essas perguntas e caso as respostas sejam não, temos alguns problemas. 

Um bom clima organizacional requer esforço dos colaboradores, mas também das empresas e gestores.

É necessário o empenho e interesse de resolver essas demandas de todas as partes.

O clima organizacional da empresa está ruim? Qual a solução mais ágil?

Para melhorar um clima organizacional primeiramente é necessário o interesse dos gestores, pois o ponto de partida é a pesquisa de clima

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta que vai ajudar a empresa a entender a visão dos colaboradores sobre assuntos referentes ao trabalho.

Com isso podemos ter uma ideia dos problemas que estão ocorrendo, além dos pontos que a empresa pode melhorar.

Tem a ver também com o feedback dos colaboradores e promoção de um ambiente inclusivo. 

Como os treinamentos do IPRC podem melhorar o clima organizacional?

Um ambiente saudável e acolhedor requer um espaço seguro para os colaboradores, livre de assédio e descriminação. 

Além disso, é extremamente importante o teste de integridade para verificar possíveis riscos comportamentais dos colaboradores. Esses riscos são aqueles que podem futuramente prejudicar o clima organizacional das empresas.

Por isso, nada melhor do que investir em treinamentos que aproximam a cultura real da cultura ideal.

Conheça nossos treinamentos e como eles podem ajudar a transformar o clima e a cultura da sua empresa. 

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