O assédio moral é algo que acontece constantemente e fere diretamente a integridade das pessoas causando consequências gigantescas.
Abaixo vamos entender os conceitos de assédio moral, para entendermos a importância de preveni-lo.
O que é assédio moral?
Também conhecido como bullying, violência moral, mobbing, psicoterrorismo ou terror psicológico.
O assédio moral é um conjunto de comportamentos, que exerce um domínio e subjuga a vontade do outro à sua.
Assédio moral horizontal e vertical: qual a diferença?
Além de serem comuns os assédios moral, psicológico e sexual, eles também podem acontecer em diferentes tipos de acordo com a hierarquia entre vítima e agressor. Entenda melhor sobre cada um deles:
- Assédio vertical descendente: é o mais comum nas empresas e acontece quando um superior aproveita de sua posição para cometer o assédio contra seus subordinados;
- Assédio moral organizacional: é quando a própria empresa comete violência psicológica, como em organizações que fazem os funcionários competirem entre si, ameaças de demissão e outras situações;
- Assédio moral horizontal: ocorre entre colaboradores que exercem a mesma posição hierárquica;
- Assédio moral vertical ascendente: é mais raro, mas existe. É quando um funcionário assedia o seu superior (muitas vezes por saber de alguma informação sigilosa, chantagem ou outras situações), ou ainda, com denúncias falsas intencionais.
Assédio moral é crime?
Sim, o assédio moral é crime!
Em março de 2019, a Câmara Federal aprovou o Projeto de Lei (PL) Nº 4742/2001, que tipifica o assédio moral como crime, estabelecendo pena de detenção de um a dois anos, além de multa.
Quais são as principais causas do assédio moral?
Existem diversas causas do assédio moral, porém podemos determinar que o princípio do assédio é o comportamento humano.
Por isso é tão importante estudar o Risco Comportamental, para conseguir identificar, interpretar e classificar os diversos fatores que resultam em desvios de conduta.
Como identificar o assédio moral?
Pela legislação, ainda não existe uma definição exata de assédio moral, mas de modo geral ele pode ser categorizado a partir de alguns comportamentos:
- Abuso;
- Humilhação;
- Agressividade;
- Pressão;
- Ameaça;
- Constrangimento;
- Violência verbal.
Assédio moral no trabalho
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), em 2030, a depressão será a doença do século.
Hoje, no Brasil, 25 milhões de pessoas são deprimidas e as causas mais comuns que geram problemas emocionais nos trabalhadores são:
- Pressão por metas;
- Pressão por resultados financeiros;
- Mão de obra escassa;
- Excesso de horas de trabalho;
- Falta de respeito no ambiente de trabalho;
- Bullying;
- Desvalorização e falta de reconhecimento.
São formas de assédio que acontecem rotineiramente na empresa e às vezes até imperceptível de tão comum.
Como provar assédio moral?
É preciso investigar!
Analisar comportamento, ouvir os envolvidos, ouvir possíveis testemunhas, analisar e-mails, gravações de câmeras e qualquer fonte possível.
Por isso é extremamente importante ter uma equipe capacitada e especializada para realizar esse tipo de investigação.
Consequências do assédio moral
As consequências do assédio moral existem para a vítima assediado, para o assediador e também para a empresa, veja quais:
Consequências para o assediado
O assediado pode sofrer prejuízos emocionais e físicos, como:
- Traumas emocionais;
- Ansiedade;
- Depressão;
- Estresse pós-traumático;
- Vergonha;
- Modificações psíquicas;
- Síndrome do pânico;
- Vícios e transtornos;
- Suicídio.
Consequências para o assediador
O assediador sofre as consequências dos seus atos, como:
- Prisão;
- Multa;
- Processo judicial;
- Demissão.
Consequências para a empresa
O assediador sofre as consequências dos seus atos, como:
- Reputação organizacional prejudicada;
- Cultura e clima organizacional ruim;
- Processos judiciais;
- Impactos financeiros;
- Perda de produtividade.
Como prevenir o assédio moral no trabalho?
Aqui temos algumas dicas que podem ajudar a sua empresa a prevenir o assédio moral:
- Código de conduta e ética;
- Ações que falem sobre assédio;
- Comunicação interna assertiva;
- Canal de denúncias seguro.
