Um problema gravíssimo que tem se tornado comum nas empresas é a ansiedade no trabalho.
Poucas pessoas sabem, mas o Brasil lidera o rankings de países mais ansiosos do mundo. Esse é um dado assustador e que contribui para a urgência em falarmos sobre temas como a ansiedade no trabalho.
Se você é um gestor de RH ou ocupa qualquer função que envolve o contato direto com outras pessoas, veio ao lugar certo!
Ao longo do conteúdo, discutiremos mais sobre o problema, além de trazer formas de lidar com ele de maneira eficaz e saudável.
Sendo assim, continue a leitura para obter mais informações e saber como você pode contribuir para a melhoria do bem-estar da sua equipe.
O que é ansiedade no trabalho?
A ansiedade no trabalho também é conhecida como estresse ocupacional ou ansiedade profissional. Ela se trata de um estado de tensão, preocupação e apreensão que os indivíduos experimentam no ambiente de trabalho.
Ela é caracterizada por uma resposta emocional a situações desafiadoras no trabalho. Logo, pode se tratar de prazos apertados, pressão para cumprir metas, conflitos, demandas excessivas, insegurança no emprego ou falta de controle sobre as tarefas.
Quais são os sintomas da ansiedade no trabalho?
Esse problema pode se manifestar de várias maneiras, incluindo sintomas físicos e emocionais. Confira alguns dos principais:
- Palpitações;
- Sudorese excessiva;
- Tremores;
- Dores de cabeça;
- Fadiga;
- Insônia;
- Problemas gastrointestinais;
- Alteração na produtividade;
- Aumento do absenteísmo, entre outros.
Emocionalmente, os indivíduos podem sentir nervosismo, preocupação constante, irritabilidade, dificuldade de concentração e medo do futuro profissional.
Consequentemente, a longo prazo, a ansiedade no trabalho pode ter efeitos adversos na saúde mental e física dos indivíduos. Eventualmente, isso leva ao esgotamento, depressão, aumento do risco de doenças cardíacas e outros problemas de saúde.
Portanto, é crucial que os empregadores e a equipe de gestão de pessoas estejam cientes dos sinais de ansiedade no trabalho.
Dessa forma, é essencial que implementem estratégias para prevenção e gerenciamento, para promover assim um ambiente saudável e produtivo.
Causas da ansiedade no trabalho
Pressão para cumprir metas
Colaboradores que são constantemente pressionados para atingir metas ambiciosas podem sentir uma carga excessiva de trabalho, o que pode levar à ansiedade.
Ambiente hostil
Um ambiente de trabalho onde há conflitos frequentes entre colegas ou com superiores, bullying ou assédio moral pode criar um clima de ansiedade constante.
Insegurança no emprego
A incerteza sobre a estabilidade do emprego, devido a reestruturações, demissões em massa ou instabilidade econômica, pode gerar ansiedade entre os colaboradores.
Sobrecarga de tarefas
Colaboradores que têm uma carga de trabalho excessiva, muitas responsabilidades ou prazos apertados podem se sentir sobrecarregados e ansiosos.
Desequilíbrio entre vida pessoal e profissional
Aqueles que têm dificuldade em separar o trabalho da vida pessoal podem experimentar ansiedade devido à ausência de fronteiras claras entre esses dois aspectos da vida.
Falta de reconhecimento
A ausência de reconhecimento adequado pelo trabalho realizado, seja na forma de elogios ou recompensas, pode levar à insatisfação e, consequentemente, à ansiedade.
Impactos da ansiedade no trabalho
A ansiedade no trabalho pode ter uma série de impactos negativos tanto na saúde mental quanto no desempenho profissional dos indivíduos. Confira alguns deles a seguir.
Estresse
A ansiedade prolongada pode levar ao estresse crônico, que por sua vez pode aumentar o risco de desenvolver problemas de saúde física e mental. Alguns exemplos são: hipertensão, doenças cardíacas, diabetes, depressão e síndrome de burnout.
Esgotamento
Colaboradores que sofrem de ansiedade crônica podem sentir-se constantemente exaustos, emocionalmente drenados e desmotivados. Dessa forma, isso pode levar ao esgotamento profissional.
Diminuição da produtividade
A ansiedade pode interferir na capacidade de concentração e no desempenho no trabalho, de modo que leve a uma queda na produtividade e qualidade do trabalho realizado.
Erros no trabalho
Colaboradores ansiosos são mais propensos a cometer erros no trabalho, por conta da dificuldade em se concentrar e processar informações com clareza.
Relacionamentos prejudicados
A ansiedade pode levar à irritabilidade e impaciência. Desse modo, pode prejudicar os relacionamentos com colegas de trabalho, clientes e supervisores.
Faltas e absenteísmo
Pessoas com ansiedade no trabalho podem sentir-se inclinadas a faltar ao trabalho devido a doenças relacionadas ao estresse. Ademais, podem faltar simplesmente para evitar situações que causem ansiedade, levando ao absenteísmo.
Problemas de saúde mental
A ansiedade no trabalho pode levar ao desenvolvimento ou agravamento de condições de saúde mental. Isto é, a intensificação de transtornos de ansiedade, depressão e ataques de pânico.
Impactos na vida pessoal
Além dos impactos profissionais, a ansiedade no trabalho pode se estender para a vida pessoal. Portanto, prejudica relacionamentos familiares e sociais, bem como a qualidade de vida geral.
Como prevenir a ansiedade no trabalho
A busca pela prevenção da ansiedade no trabalho é uma responsabilidade de profissionais de Recursos Humanos e da empresa como um todo. Confira algumas estratégias válidas para esse cenário:
- Valorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o respeito mútuo e a colaboração;
- Estabeleça políticas que promovam o bem-estar da equipe;
- Ofereça programas de treinamento para ajudar os colaboradores a lidar com o estresse e, em seguida, desenvolver habilidades de gerenciamento emocional e melhorar a resiliência;
- Crie um ambiente onde os funcionários se sintam à vontade para expressar preocupações e receber apoio;
- Esteja atento(a) a sinais de problemas diversos, como variados tipos de assédio, preconceito, machismo e outros;
- Evite sobrecarregar os funcionários com excesso de trabalho;
- Estabeleça metas realistas e ofereça recursos adequados para que possam cumprir suas responsabilidades;
- Encoraje pausas regulares durante o dia de trabalho;
- Forneça acesso a programas de assistência ao empregado, além de benefícios de saúde mental.
Em suma, ao adotar essas estratégias, é possível criar um ambiente de trabalho que seja mais saudável, apoiador e menos propenso à ansiedade.
A prevenção eficaz requer o esforço colaborativo de todos os envolvidos no ambiente de trabalho, mas começa por profissionais como você. Ou seja, faça a sua parte!
Como podemos perceber, a ansiedade no trabalho é um problema complexo, que envolve várias camadas e pode acometer pessoas de qualquer idade, gênero e classe social.
Por isso, cabe a nós desenvolver estratégias para reduzir esses quadros e, primordialmente, promover um espaço profissional mais agradável a todos.
Para isso, uma boa estratégia é investir no treinamento da equipe, de modo que sejam desenvolvidas técnicas de inteligência emocional. Além disso, há uma melhora no clima organizacional como um todo.
