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Comportamento do Fraudador

Compreenda a dimensão humana do risco nas organizações a partir de uma abordagem prática e realista.

Renato Santos

Professor de MBA e Mestrado no IBMEC, FIPECAFI, UFSCAR, Trevisan e FECAP.

SOBRE

14Capítulos

Duração de 20h

Número de Ebooks: 1

Ferramentas Extra:3

Certificado

100% Online

em 12x R$ 120,00

ou R$1200,00 à vista

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100% EAD

A distância, como você nunca viu. Acesse durante 6 meses, em qualquer dia, a qualquer hora e de onde quiser.

CONTEÚDO DISRUPTIVO

Dramatizações de entrevistas reais, exercícios práticos, e-books, leituras complementares e ferramentas.

20h DE DURAÇÃO

Cursos com 20h de duração cada, divididos em 3 módulos: Introdutório, Aprofundamento e Domínio prático.

CERTIFICADO

Ao completar o curso ou a trilha, você irá receber um certificado nominal digital do IPRC Brasil

"Ao longo de minha carreira, descobri que para cortar as fraudes pela raiz, inibindo novos casos, você precisa ter empatia e entender os motivadores desse comportamento, e o Pentágono da Fraude é uma ferramenta que facilita incrivelmente essa compreensão." - Renato Santos

Transforme-se em um especialista no comportamento do fraudador, com a metodologia do PENTÁGONO DA FRAUDE, comprovada cientificamente. Faça parte da classe de apuradores formados pelo IPRC Brasil.

O curso COMPORTAMENTO DO FRAUDADOR faz parte da trilha de especialização em Compliance Behaviour para formação de uma nova classe de profissionais especializados em Risco Comportamental.

Nos unimos a um estúdio de cinema e utilizando tecnologias audiovisuais modernas, montamos um curso com um conteúdo profundo e com base em ciência e situações reais do universo corporativo que supera em qualidade e de forma disruptiva os modelos atuais de ensino a distância.

Toda a experiência que adquirimos ao longo das mais de 4300 entrevistas (de fraude, assédio e processo seletivo), formando mais de 500 entrevistadores em cursos presenciais no Brasil e internacionalmente, nos possibilitou criar um conteúdo programático prático e dinâmico.

Tendo em vista uma apuração, seja ela de fraude ou assédio, sabemos que conduzi-la sem uma metodologia vai te gerar problemas.

Além da falta de credibilidade do profissional devido a baixa efetividade na obtenção da verdade, uma apuração mal conduzida pode impactar a organização também financeiramente, caso o entrevistado ingresse com pedido de indenização moral.

A metodologia apresentada no curso tem como pilar um dos princípios do IPRC Brasil: a empatia, pois acreditamos que é necessária a compreensão das causas dos Riscos Comportamentais para o desenvolvimento de uma classe de apuradores mais eficientes e éticos.

 

INTRODUTÓRIO

AULA 1 - Sementes do Risco

E agora, Marcela (Dramatização)

Pentágono da Fraude: começando a desvendar os mistérios (Ferramenta)

Analisando o comportamento de Marcela (Exercício)

Possíveis armadilhas que nos cercam no dia a dia profissional (Vídeo-Aula)

AULA 2 - Pense antes de julgar

Por que uma pessoa comete uma fraude? (Vídeo-Aula)

Você se considera 100% ético (Vídeo-Aula)

AULA 3 - Como se define o perfil do fraudador?

Há séculos se discutia a respeito (Vídeo-Aula)

Está na "cara" que ele é fraudador? (Exercício)

O IPRC Brasil também tem suas convicções próprias (Vídeo-Aula)

Genética pode influenciar um ato criminoso (Conteúdo extra)

Os normais (!?) (Vídeo-Aula)

A fraude a partir do fraudador (Vídeo-Aula)

AULA 4 - Que tal pararmos de enxugar gelo?

Não simplifique o que não é simples (Vídeo-Aula)

Pentágono da fraude (Vídeo-Aula)

AULA 5 - Resumo

Resumo do Introdutório (E-book)

Índice PIR - Apropriação indevida (E-book)

APROFUNDAMENTO

AULA 6 - Oportunidade: A segurança é só uma sensação

Oportunidade: Introdução (Vídeo-Aula)

Oportunidade: Aonde isso vai parar? (Vídeo-Aula)

A oportunidade justifica a ação? (Exercício)

Depois que começa, é dificil parar? (Vídeo-Aula)

Oportunidade: Árvore da associação (Vídeo-Aula)

Nem todo mundo reage igual na mesma situação (Vídeo-Aula)

Campanha da 3M: O que você faria? (Exercício)

Possibilidades (Vídeo-Aula)

Oportunidade (Leitura obrigatória)

AULA 7 - Capacidade: Como se obtém a facilidade para fraudar?

Ladrão trapalhão (Vídeo-Aula)

Detalhes desapercebidos são suficientes para facilitar a fraude (Vídeo-Aula)

Capacidade (Leitura obrigatória)

AULA 8 - Pressão: Como não ceder a ela?

Compliance on Demand (Conteúdo)

Ajustes temporais (Compliance On Demand)

Pressão: Árvore da associação (Vídeo-Aula)

Os seminaristas ajudam? (Exercício)

A empresa não tem como fiscalizar a pressão organizacional? (Vídeo-Aula)

Pressão e teoria de Maslow (Vídeo-Aula)

Pressão (Leitura obrigatória)

AULA 9 - Disposição ao Risco: Vale a pena arriscar?

Disposição ao risco: Árvore da associação (Vídeo-Aula)

Um fraudador identificado e demitido vai ter mais dificuldade de se recolocar no mercado? (Exercício)

Vida após a fraude (Pesquisa)

Será que vale o risco pra uma empresa contratar um ex-fraudador (Vídeo-Aula)

Disposição ao risco (Leitura obrigatória)

AULA 10 - Racionalização: nada é por acaso!

Só de sacanagem... (Vídeo-Aula)

Saber o que é certo é o suficiente para deixar de fazer errado? (Vídeo-Aula)

Poder e Hipocrisia (Conteúdo extra)

Racionalização: Jeitinho brasileiro - Reflexão (Exercício)

Alguma vez na vida você já deu um jeitinho? (Vídeo-Aula)

Se não vai prejudicar ninguém por que não fazer? (Vídeo-Aula)

Por que me meter na vida do outro? (Vídeo-Aula)

Até que ponto vale a lealdade? (Vídeo-Aula)

O poderoso chefão - Reflexão (Vídeo-Aula)

O que o poderoso chefão quer? (Exercício)

A teoria da dádiva (Vídeo-Aula)

Racionalização (Leitura obrigatória)

AULA 11 - Top 10, 11...

Pentágono da fraude: Top 11 (Vídeo-Aula)

AULA 14 - Resumo do aprofundamento

Resumo do Aprofundamento (E-book)

DOMÍNIO PRÁTICO

Para não darmos um spoiler gigante aqui, não vamos detalhar o conteúdo. Mas esse módulo final contém: ESTUDOS DE CASO, DRAMATIZAÇÕES e VÍDEO-AULAS

DEPOIMENTOS DE

alunos

Karine Alves Dos Santos

Analista de Investigação
Agradeço ao envolvidos , o curso é excelente e sem dúvidas me ensinou a aperfeiçoar a minha visão estratégica para os relatos de vitimas e agressores.

Ana Salgueirinho

A experiência tem sido muito boa, realmente é uma troca de aprendizado e o Renato traz muitos exemplos de casos já vividos por ele, o que faz clarear o entendimento da teoria aplicada a prática, bem como exemplos de situações que podemos evitar ou como agir caso aconteçam. Para mim tem sido bem rico e inclusive a gente em discussões dos casos e nas apurações já tem aplicado conceitos ou pensado em formas diferentes de apurar baseado nos conceitos trazidos no curso.

Margarida Pinto

A experiência tem sido muito boa, realmente é uma troca de aprendizado e o Renato traz muitos exemplos de casos já vividos por ele, o que faz clarear o entendimento da teoria aplicada a prática, bem como exemplos de situações que podemos evitar ou como agir caso aconteçam. Para mim tem sido bem rico e inclusive a gente em discussões dos casos e nas apurações já tem aplicado conceitos ou pensado em formas diferentes de apurar baseado nos conceitos trazidos no curso.

Gabrielle Maciel

Analista Sênior Ouvidoria
Gostei bastante do curso e achei ótimo o conteúdo disponibilizado no EAD e o dinamismo do professor e sua metodologia aplicada nas aulas presenciais. Foi interessante saber mais sobre o comportamento humano e os métodos para identificar o Fraudador e assediador. Essa jornada de conhecimento está sendo muito gratificante.

Tales Careiro da Silva Peixoto

Senior Corporate Security Analyst
A dinâmica de aulas à distância e encontros online para troca de experiências foi excelente e trouxe grande aprendizado em pouco tempo.Mario e Renato, vocês realmente estão de parabéns por transformar um assunto tão pesado e sensível em algo simples e humano. Obrigado!

Gabriel Henrique

Coordenador de Compliance
Utilizo bastante o livro como guia em minhas demandas! Venho obtendo excelentes indicadores nas entrevistas investigativas por seguir as metodologias, entregando os resultados necessários à empresa, e principalmente: valorizando o ser humano e fortalecendo os princípios corporativos. Mario e Renato, vocês realmente estão de parabéns por transformar um assunto tão pesado e sensível em algo simples e humano. Obrigado!

Caio Fiche

Coordenador de Compliance
RECOMENDO! Tive a oportunidade não só de fazer uma capacitação presencial com o Mario Junior, mas também de acompanhá-lo em ação durante investigações internas. Profissional admirável, com técnicas de entrevistas modernas, seguras, eficazes e, acima de tudo, respeitando o ser humano.

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